ENAILS te da la más cordial bienvenida a nuestro programa de beneficios para Salones de Belleza. A continuación, se detallan los términos y condiciones que rigen las compras realizadas bajo este programa:
- Aceptación de los Términos y Condiciones: Al realizar una compra de productos para usar, entregar o vender en su Salón de Belleza, usted acepta y se compromete a cumplir con los siguientes términos y condiciones en su totalidad. Estos términos constituyen un acuerdo entre la empresa quien compra para sus Salones de Belleza (el “Cliente”) y Ekaterina Nail Studio SpA (la “Empresa Proveedora”).
- Registro de Cuenta de Salón de Belleza: Para acceder a los precios y condiciones de este beneficio, el Cliente deberá proporcionar la documentación requerida que demuestre que es una empresa registrada en el Servicio de Impuestos Internos (SII) y esta vigente. Entre esta documentación debe presentar.
- E-RUT de la empresa (pdf o imagen).
- Constitución de Sociedad.
- Cédula vigente de identidad del representante legal.
- Fotografía de locales comerciales.
- Dirección y comuna de los distintos locales comerciales.
- 2.1. Para acceder a nuestro programa para salones de belleza, es requisito contar con al menos un local comercial físico de atención a público.
- 2.2. El cliente debe registrarse como usuario en www.enails.cl con su cuenta de correo y contraseña, esta cuenta de correo es la que deberá usar para iniciar sesión y obtener acceso a los descuentos de precio en el mismo sitio web una vez haya sido aprobado como cliente de tipo Salón de Belleza.
- 2.3. La Empresa Proveedora se reserva el derecho de aprobar, rechazar o cancelar el registro de una Cuenta para Salones de Belleza.
- Programa de Beneficios Enails Lover: El cliente que accede al programa de beneficios para Salones de Belleza automáticamente renuncia al programa de beneficios Enails Lover, por tanto no podrá utilizar sus pesos Enails Lover acumulados, ni sumar nuevos puntos con sus compras. Sin embargo podrá crear una segunda cuenta con otro correo electrónico para acceder al programa de Beneficios Enails Lover.
- Requisitos Iniciales de Compra: Una vez que haya cumplido con los requisitos iniciales para el registro de Cuenta para Salones de Belleza y haber sido aceptada en el programa. Deberá realizar sus compras ingresando al sistema con su correo de usuario y contraseña.
- Precios y Descuentos: Los precios y descuentos ofrecidos bajo el programa Beneficios para Instructoras están sujetos a cambios sin previo aviso. Los descuentos aplicables serán publicados y periódicamente actualizados en la tabla adjunta al final de estos términos y condiciones. Estos descuentos varían entre las categoría de productos en un porcentaje distinto de descuento.
- Pagos: Los pagos de las compras deben realizarse antes del envío de los productos. Se aceptan diferentes métodos de pago, que serán proporcionados al momento de la compra a través del sitio web www.enails.cl.
- Envíos y Entregas: Los costos de envío y los tiempos de entrega se calcularán en función de la ubicación de entrega, el tamaño y peso del pedido. Nos esforzamos por realizar las entregas de manera oportuna; sin embargo, no nos responsabilizamos por retrasos causados por terceros o situaciones fuera de nuestro control.
- Devoluciones y Reclamaciones: Los productos ofrecidos por la Empresa Proveedora cumplen con altos estándares de calidad. En caso de recibir productos defectuosos o con fallos de fábrica, el Cliente deberá notificarlo a la Empresa en un plazo máximo de 10 días hábiles después de la entrega. La Empresa evaluará la situación y, si procede, realizará un reemplazo o reembolso. Asimismo, para poder ejercer esta garantía, los productos no deben haber sido abiertos, debiendo tener todos sus sellos y etiquetas ya que se tratan de productos de Cuidado personal o Belleza. Los productos usados por terceros no pueden ser cambiados ya que se tratan de artículos para uso personal. Las políticas de devolución y reclamación para compras se rigen por nuestros Términos y Condiciones Generales de Venta. Por favor, consúltelos para obtener más información.
- Cancelación de Cuenta de Salón de Belleza: La Empresa Proveedora se reserva el derecho de cancelar o suspender una cuenta para salones de belleza sin previo aviso si se determina que el Cliente ha incumplido alguna de las políticas y normativas establecidas:
- Cumplimiento de Requisitos: Si el cliente no cumple con los requisitos establecidos para formar parte del programa de beneficios, como por ejemplo, no proporcionar la documentación requerida, o no realizar servicios, se procederá a la cancelación de la cuenta.
- Comportamiento Fraudulento o Deshonesto: Si se detectan actividades fraudulentas o deshonestas por parte del cliente, como proporcionar información falsa o intentar obtener beneficios indebidos, competencia desleal con otros Clientes, dará lugar a la cancelación de la cuenta.
- Uso Inapropiado o No Autorizado: Si se identifica un uso inapropiado o no autorizado de la cuenta, como compartir credenciales de acceso con terceros, dará lugar a la cancelación de la cuenta.
- Violación de Derechos de Autor o Propiedad Intelectual: Si el cliente viola los derechos de autor, propiedad intelectual o cualquier otra ley relacionada con la propiedad de la marca o productos, dará lugar a la cancelación de la cuenta.
- Conducta Inapropiada: Si el cliente se involucra en conductas inapropiadas que puedan afectar negativamente la reputación de la Empresa Proveedora, marcas comerciales que esta representa o causar molestias a otros clientes, dará lugar a la cancelación de la cuenta.
- Reestructuración o Cambio en las Políticas de la Empresa Proveedora: En algunos casos, la empresa puede decidir realizar una reestructuración interna o cambiar sus políticas de venta, lo que podría llevar a la cancelación de algunas o todas las cuentas de beneficio para Salones de Belleza.
- Modificaciones a los Términos y Condiciones: La Empresa Proveedora se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el sitio web www.enails.cl .
- Al continuar con el proceso de compra bajo nuestro programa de beneficios para Salones de Belleza, usted acepta y se compromete a cumplir con estos Términos y Condiciones. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
¡Gracias por elegirnos como su proveedor!
A continuación se muestra la lista de descuento y cantidades mínimas por categoría.
última fecha de modificación: 9 de enero 2024.